В связи с натиском со стороны операторов и владельцев автострад, Министерству транспорта пришлось обновить и доработать правила пользования платными автодорогами. Основные изменения коснулись пунктов, связанных с возможными претензиями к качеству оказываемых услуг и возможностью требовать компенсации в виде возврата за проезд по данной трассе.
Операторы и владельцы платных автострад боятся, что любые дорожные работы могут повлечь за собой шквал жалоб и претензий, которые являются основанием для требования компенсаций.
Однако, в Минтрансе уверены, что увеличение времени в пути в связи с необходимым обслуживаем дорожного полотна не являются критерием качества оказания услуги, но все же внесли корректировки в правила пользования и сделали их менее конкретными.
