Стратегическое управление цепями поставок является сложным, всеобъемлющим и интегрированным видом распланировки, применяемым с целью получения повышенной конкурентоспособности цепочки. Как правило, она достигается за счет возрастания добавочной ценности или повышения качества сервиса, которые отвечают за удовлетворенность покупателя, а также угадывают его потребности в будущем.
Особенности
Реализация стратегий полностью зависит от фирмы, ее видения ситуации, возможностей и кадровых ресурсов, ведь успех операций по улучшению цепи поставок полностью лежит на умелом управлении и организации ресурсов, грамотной постановки задач и планирования, реального видения возможностей и нужд компании. Для начала необходимо провести SWOT-анализ, который поможет получить сведения о том, насколько существующая ЦП соответствует заданным параметрам, какова ее эффективность, хорош ли она поддерживает цели бизнеса.
Стратегическое управление держится на следующих составляющих:
- человеческие ресурсы;
- координационные и сетевые процессы (например, сетевая конфигурация ЦП, структурирование менеджмента, мощность производств, логистика и так далее);
- технологии;
- денежные ресурсы.
Организация цепей поставок должна включать в себя планирование по стратегии, тактике и оперативности, которые будут поддерживаться системами ERP. Первоочередной задачей в начале составления новой стратегии считается достижение баланса между главными составляющими цепи – тратами и качеством сервиса – чтобы построить план повышения обслуживания с ограничением расходов.
Чтобы оставаться конкурентоспособными на рынке, необходимо учитывать следующие факторы при выстраивании стратегии УЦП:
- потребность рынка в выпускаемом продукте и необходимая частота выпуска новых линеек или проведения ребрендинга;
- время реагирования на перемены на рынке или в спросе потребителя;
- количество модификаций товаров (матрица ассортимента);
- требуемое качество сервиса и стоимость изделий;
- необходимость выработки нового продукта;
- определение частоты спроса, времени исполнения заказа и мощности цепи поставок.
Виды стратегий
В УЦП существует четыре основных стратегических типа:
- всеохватности;
- сосредоточенности на канал;
- индивидуального подхода к клиенту;
- динамичности операций.
Первый вариант базируется на гарантии доступности товаров: такая цепь обеспечивает доступ к продукции в любом месте и времени, в момент возникновения потребности в ней. Стратегия актуальна в условиях предсказуемого и достаточно широкого спроса на изделия.
Канальная сосредоточенность отличается предоставлением продукции в выгодном и привлекательном свете (имидж компании). При этом сам канал является ответственным за продажу своих товаров. Индивидуализированный подход и обслуживание заказчика/потребителя актуален при задаче повышения ценности товара. В этом случае максимально используются свойства цепи поставок. Фирма прорабатывает каждый заказ в отдельном порядке.
И, наконец, последний вариант – операционная динамичность – нацелен на дополнительную выработку определенных характеристик ЦП, разрешающих компании быстро изменять набор параметров и свойств, как самих товаров, так и цепи, чтобы удовлетворять моментально возникающие новые запросы потребителей или рынка. Как правило, фирмы, успешно пользующиеся данной стратегией, получают дивиденды от выхода первыми на рынок с конкретной продукцией.
В завершении коротко перечислим главные решения по стратегическому управлению цепями поставок:
- грамотное географическое распространение производств и логистических ресурсов ЦП (фабрик, площадок, терминалов, складов и так далее);
- организация производства (четкое определение количества, качества, наименования продукции) и распределение (правильное хранение, определение расходов на аренду или выкуп складских помещений);
- менеджмент всех видов запасов (сегодняшние, сезонные, страховые и другие) и стабилизация с постоянной поддержкой требуемого уровня доступности выпускаемых товаров для потребителей;
- решение логистических вопросов внутри ЦП (проектирование сети транспорта, поиск наиболее рациональных маршрутов и типов транспортировки, обращение к инсорсингу или аутсорсингу трансфера);
- информационное распространение сведений о продукции (создание единого ИП, интеграционного планирования, постоянного мониторинга и построения реалистичных прогнозов);
- исследование рынка продуктов и поставщиков с последующим надежным выбором (ведение договоров, успешный отлаженный контакт, особенно при выработке новых товаров, организация закупок).
Сюда же отнесем маркетинг – рекламу, продвижение и взаимодействие с потребителем на основе анализа и сегментирования рынка.
